rjlive লগইন – আপনার লবিতে সরাসরি প্রবেশ
আপনার ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন এবং লাইভ টেবিল, স্লট রুম আর স্পোর্টস বাজার সব কিছু এক স্ক্রিনে পান। আমরা লগইন ফ্লো সহজ রেখেছি যাতে মোবাইল বা...
লগইন ফ্লো যেভাবে কাজ করে
আপনি যখন লগইন পেজে ইউজারনেম আর পাসওয়ার্ড দেন তখন আমাদের সিস্টেম সেই তথ্য চেক করে এবং অ্যাকাউন্ট ভেরিফাই হলে আপনাকে সরাসরি মেইন লবিতে নিয়ে যায়। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে রিসেট লিঙ্ক চালু আছে যেখানে আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বরে ওটিপি পাঠানো হয়। লগইন হয়ে যাওয়ার পর আপনার ব্যালেন্স, পেমেন্ট অপশন এবং গেম লবি সবই একসাথে দেখা যাবে এবং bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে
যেকোনো সময় ডিপোজিট করতে পারবেন।
যেসব পেমেন্ট চিপ লগইনের পরে দেখবেন
লগইন করা মাত্রই উপরের চিপ রো-তে bKash, Nagad আর Rocket আইকন দেখতে পাবেন এবং যেকোনো একটিতে ট্যাপ করে সরাসরি ডিপোজিট স্ক্রিন খুলবে। আমরা শুধুমাত্র বাংলাদেশের সবচেয়ে...
bKash
লগইনের পরে চিপ রো থেকে bKash বেছে নিন এবং আপনার পিন দিয়ে তাৎক্ষণিক ট্রানজেকশন শেষ করুন। আমরা bKash পেমেন্ট গেটওয়ে সরাসরি রেখেছি যাতে আলাদা কোনো ব্রাউজার উইন্ডো না খুলে আপনার অ্যাকাউন্টেই সব দেখা যায়।
Nagad
Nagad চিপটি ট্যাপ করলে পরিমাণ এন্ট্রি ফিল্ড খুলবে এবং Nagad অ্যাপে কনফার্ম করা মাত্রই ব্যালেন্স আপডেট হয়ে যাবে। লগইন স্ট্যাটাস থাকলে পুরো প্রসেস তিরিশ সেকেন্ডের মধ্যে শেষ হয় এবং আপনি লাইভ টেবিল বা স্লট রুমে চলে যেতে পারেন।
Rocket
Rocket ইউজাররা লগইনের পরে একই চিপ লাইনে আইকন পাবেন এবং মোবাইল নম্বর প্লাস পিন দিয়ে পেমেন্ট কমপ্লিট করবেন। Rocket রেল আমাদের সিস্টেমে রিয়েল-টাইম সিঙ্ক করা থাকে তাই ব্যালেন্স রিফ্লেক্ট হতে দেরি হয় না এবং উইথড্র করার সময়ও একই গতিতে কাজ করে।
লগইন সমস্যায় সাপোর্ট পাওয়ার পথ
যদি লগইন করতে পাসওয়ার্ড ভুল হয় বা অ্যাকাউন্ট লক হয়ে যায় তাহলে আমাদের লাইভ চ্যাট, ইমেইল অথবা হোয়াটসঅ্যাপ সাপোর্ট ব্যবহার করতে পারেন। সাপোর্ট টিম সকাল আটটা থেকে রাত বারোটা পর্যন্ত অনলাইন থাকে এবং তারা বাংলায় কথা বলেন তাই কোনো ভাষার সমস্যা হয় না।
লাইভ চ্যাট
লগইন পেজের নিচে ডান কোণায় চ্যাট বাবল থাকে যেখানে ক্লিক করলেই সাপোর্ট এজেন্ট সংযুক্ত হয়। তারা পাসওয়ার্ড রিসেট লিঙ্ক পাঠাতে পারেন বা অ্যাকাউন্ট স্ট্যাটাস চেক করে দিতে পারেন এবং গড়ে দুই মিনিটের মধ্যে রিপ্লাই দেন।
ইমেইল সাপোর্ট
যদি লগইন সমস্যা জটিল হয় তাহলে [email protected] ঠিকানায় আপনার ইউজারনেম আর স্ক্রিনশট পাঠান। আমরা সাধারণত ছয় ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই এবং প্রয়োজনে ব্যাক-এন্ড থেকে অ্যাকাউন্ট আনলক করে দিতে পারি।
হোয়াটসঅ্যাপ হেল্প
আমাদের হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরে মেসেজ করলে সাপোর্ট টিম লগইন স্টেপ ভয়েস নোট বা স্ক্রিন ভিডিও দিয়ে বুঝিয়ে দেয় এবং রিয়েল-টাইম গাইড করে। এই চ্যানেলটি বিশেষ করে মোবাইল ইউজারদের জন্য সহজ কারণ আলাদা অ্যাপ ইনস্টল লাগে না।
আমরা লগইন সিকিউরিটি কীভাবে রাখি
প্রতিটি লগইন অ্যাটেম্পট আমাদের সার্ভারে এনক্রিপটেড চ্যানেলের মধ্য দিয়ে যায় এবং পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা থাকে তাই প্লেইন টেক্সট কখনো স্টোর হয় না। অ্যাকাউন্ট থেকে উইথড্র করার আগে আমরা আবার ওটিপি চেক করি...
এসএসএল এনক্রিপশন
লগইন ফর্ম সাবমিট করলে আপনার ইউজারনেম আর পাসওয়ার্ড SSL টানেল দিয়ে আমাদের সার্ভারে পৌঁছায় তাই মিডল-ম্যান আটকে দিতে পারে না। ব্রাউজার অ্যাড্রেস বারে তালা আইকন দেখলেই বুঝবেন কানেকশন সিকিউর।
পাসওয়ার্ড হ্যাশিং
আমরা bcrypt অ্যালগরিদম দিয়ে পাসওয়ার্ড হ্যাশ করি এবং ডাটাবেসে শুধু হ্যাশ রাখি। ফলে যদি ডাটা লিক হয়ে যায় তবুও কেউ আসল পাসওয়ার্ড রিভার্স করতে পারবে না এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সেফ থাকবে।
সেশন টাইম-আউট
লগইন করার পর তিরিশ মিনিট একটিভিটি না থাকলে সেশন অটো-লগ-আউট হয়ে যায় যাতে আপনি ডিভাইস খোলা রেখে গেলেও অন্য কেউ অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে না পারে। ফের ঢুকতে চাইলে আবার ইউজারনেম পাসওয়ার্ড দিতে হবে।
ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট
লগইন হওয়ার সময় আমরা আপনার ব্রাউজার ও অপারেটিং সিস্টেম ফিঙ্গারপ্রিন্ট নোট করি এবং নতুন ডিভাইস থেকে লগইন হলে ওটিপি চেক ম্যান্ডেটরি হয়ে যায়। এটি আনঅথরাইজড এক্সেস ব্লক করে রাখে এবং শুধু আপনার ফোন বা ল্যাপটপই অ্যাকাউন্ট খুলতে পারে।
ওটিপি উইথড্র চেক
উইথড্র রিকোয়েস্ট করলে আমরা আপনার রেজিস্টার করা মোবাইলে ওটিপি পাঠাই এবং সেটি কনফার্ম না করলে টাকা বের হয় না। ফলে কেউ যদি আপনার পাসওয়ার্ড চুরি করেও ফেলে তবুও ফান্ড সরাতে পারবে না কারণ ওটিপি শুধু আপনার কাছেই আসে।
আইপি লগ মনিটরিং
প্রতিটি লগইন সেশনের আইপি অ্যাড্রেস আমরা রেকর্ড করি এবং যদি হঠাৎ ভিন্ন দেশ থেকে লগইন অ্যাটেম্পট দেখা যায় তাহলে অ্যাকাউন্ট ফ্রিজ করে সাপোর্টে নোটিফাই করি। আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রিতে গিয়েও লগইন লগ দেখতে পারবেন এবং সন্দেহজনক কিছু থাকলে পাসওয়ার্ড চেঞ্জ করতে পারবেন।
মোবাইল বনাম ডেস্কটপ লগইন এক্সপেরিয়েন্স
মোবাইল থেকে লগইন করলে আমরা ছোট ফর্ম দেখাই যেখানে ইউজারনেম আর পাসওয়ার্ড ফিল্ড একটার নিচে একটা থাকে এবং কিবোর্ড পপ করলেও পুরো স্ক্রিন ঢেকে যায় না। ডেস্কটপ ভিউতে...
| ফর্ম লেআউট | মোবাইলে ভার্টিক্যাল স্ট্যাক থাকে আর ডেস্কটপে দুই-কলাম গ্রিড; উভয় ক্ষেত্রে ইনপুট ফিল্ড একই সাইজ অনুপাতে থাকে এবং কিবোর্ড ফোকাস অটো চলে আসে। |
|---|---|
| লোড টাইম | মোবাইল নেটওয়ার্কে লগইন পেজ দুই সেকেন্ডে লোড হয় এবং ডেস্কটপ ব্রডব্যান্ডে এক সেকেন্ড লাগে; লগইন সাবমিট করার পর সার্ভার রেসপন্স উভয় ক্ষেত্রে সাড়ে তিন সেকেন্ড। |
| পাসওয়ার্ড দৃশ্যমানতা | উভয় ডিভাইসেই পাসওয়ার্ড ফিল্ডের ডানে আই-আইকন থাকে যেখানে ট্যাপ করলে টাইপ করা অক্ষর দেখা যায়; মোবাইলে আইকন সাইজ একটু বড় রাখা হয় টাচ সুবিধার জন্য। |
| সেশন কুকি | ডেস্কটপে আমরা রিমেম্বার-মি চেকবক্স দেখাই যা টিক করলে সাত দিন পর্যন্ত সেশন সেভ থাকে; মোবাইলে ডিফল্ট সেভ চালু থাকে এবং আপনার ব্রাউজার ক্লিয়ার না করলে রি-লগইন লাগে না। |
| ব্যাকগ্রাউন্ড গ্রাফিক | মোবাইল ভিউতে ব্যাকগ্রাউন্ড স্ট্যাটিক থাকে যাতে ডাটা খরচ কম হয়; ডেস্কটপে অ্যানিমেটেড গ্রেডিয়েন্ট চলে এবং ডান প্যানেলে হাইলাইট গেম স্লাইডার দেখা যায় যা লবিতে নিয়ে যায়। |
| এরর মেসেজ | ভুল পাসওয়ার্ড দিলে উভয় প্ল্যাটফর্মে লাল টেক্সট ইনলাইন দেখা যায় এবং পাঁচবার ভুল হলে পনেরো মিনিটের লক মেসেজ আসে; মোবাইলে মেসেজ ফিল্ডের নিচে আর ডেস্কটপে ডানে পপওভার হিসেবে দেখায়। |
| পাসওয়ার্ড রিসেট লিঙ্ক | উভয় ভিউতে পাসওয়ার্ড ফিল্ডের নিচে ভুলে গেছেন লিঙ্ক থাকে; মোবাইলে সরাসরি ওটিপি ফর্ম খোলে আর ডেস্কটপে নতুন ট্যাবে রিসেট পেজ খোলে এবং নম্বর এন্ট্রি করার অপশন থাকে। |
লগইন করার পরে আপনি যা যা পাবেন
লবিতে ঢোকার সাথে সাথে উপরে ব্যালেন্স কাউন্টার দেখবেন এবং ডানে প্রোফাইল আইকন ক্লিক করলে অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রি, পেমেন্ট হিস্ট্রি আর সেটিংস পাবেন। লেফট সাইডবারে গেম ক্যাটাগরি মেনু...
ব্যালেন্স প্রদর্শন
লগইন হওয়া মাত্রই টপবারে আপনার মেইন ওয়ালেট ব্যালেন্স রিয়েল-টাইম দেখা যায় এবং ডিপোজিট বা উইথড্র করলে তাৎক্ষণিক আপডেট হয়। প্লাস আইকনে ক্লিক করলে পেমেন্ট চিপ রো খোলে এবং bKash, Nagad বা Rocket সিলেক্ট করতে পারবেন সরাসরি সেখান থেকেই।
গেম ক্যাটাগরি মেনু
লেফট সাইডে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, স্পোর্টস বেটিং এবং ফিচার গেম ট্যাব থাকে যেখানে একটিতে ক্লিক করলে শুধু সেই ক্যাটাগরির লবি দেখা যায়। আপনি যদি Aviator বা Sweet Bonanza জাতীয় গেম খুঁজতে চান তাহলে সার্চ বার ব্যবহার করে টাইটেল টাইপ করলেই থাম্বনেইল ফিল্টার হয়ে যাবে।
প্রোফাইল ও হিস্ট্রি
টপবারে প্রোফাইল আইকন ক্লিক করলে ড্রপডাউন খোলে যেখানে অ্যাকাউন্ট ডিটেইলস, বেট হিস্ট্রি, ডিপোজিট লগ এবং সিকিউরিটি সেটিংস দেখা যায়। পাসওয়ার্ড চেঞ্জ, মোবাইল নম্বর আপডেট বা ডিভাইস লগ চেক করা সব এখান থেকে করতে পারবেন এবং সেভ করলে লগইন সেশন রিফ্রেশ হয়ে যায়।
লাইভ টেবিল গ্রিড
লবিতে লাইভ ক্যাসিনো ট্যাবে গেলে Pragmatic Play, Evolution এবং Ezugi-র টেবিলগুলো দেখতে পাবেন যেখানে ডিলার লাইভ স্ট্রিম করছে। কোনো টেবিল থাম্বনেইলে ক্লিক করলে গেম উইন্ডো ফুল-স্ক্রিনে খোলে এবং চিপ প্লেসমেন্ট করার জন্য ইন্টারফেস দেখা যায়।
স্পোর্টস ইভেন্ট ফিড
স্পোর্টস বেটিং সেকশনে ক্রিকেট, ফুটবল এবং টেনিস ম্যাচের লাইভ অডস আপডেট হয় এবং আপনি বাজার বেছে বেট স্লিপ তৈরি করতে পারেন। লগইন থাকলেই ওয়ান-ক্লিক বেট চালু থাকে এবং স্লিপ কনফার্ম করলে আপনার ব্যালেন্স থেকে স্টেক কেটে নেওয়া হয়।
রিসেন্ট গেমস শর্টকাট
আপনি শেষ কোন গেম খেলেছিলেন সেটি লবি টপে পিন করা থাকে তাই আবার লগইন করলে সার্চ না করেই সেখান থেকে রিজিউম করতে পারবেন। এই ফিচারটি মোবাইলে বিশেষ কার্যকর কারণ আপনি ট্রেনে বা অফিসে যাওয়ার মাঝে ব্রেক নিয়ে দ্রুত ফিরে আসতে পারেন স্লট বা লাইভ বেটে।